Suporte e Atendimento
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1. O que oferecemos neste canal
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Atendimento a dúvidas sobre o funcionamento do blog;
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Informações sobre nossos conteúdos e publicações;
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Orientações gerais sobre produtos recomendados (lembrando que a compra e suporte direto são de responsabilidade do fornecedor).
2. Produtos Afiliados
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Não realizamos vendas diretas.
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Em caso de dúvidas sobre pagamentos, reembolsos, acesso a produtos digitais ou entrega de produtos físicos, o contato deve ser feito diretamente com a plataforma de pagamento ou fornecedor responsável.
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Plataformas comuns de nossos parceiros: Hotmart, Monetizze, Eduzz, Braip, Amazon, entre outras.
3. Como entrar em contato conosco
Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
📩 Formulário de Contato:
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
As mensagens recebidas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.
4. Tempo de Resposta
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E-mails e mensagens são respondidos em até 24 a 48 horas úteis.
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Caso o assunto seja referente a produtos afiliados, recomendamos que também entre em contato diretamente com a plataforma ou produtor, pois isso agiliza sua solicitação.
5. Compromisso
Nosso compromisso é manter uma comunicação transparente e respeitosa, oferecendo o melhor suporte possível dentro da nossa área de atuação.